ยกเลิกแพ็กเกจ 300MB 17บาท 0631835805

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

เเพ็กเกจอินเตอร์เน็ตที่ใช้หมดอายุ แต่ยังสามารถใช้เน็ตได้ในความเร็ว1mp เป็นแบบนี้จะเสียค่าเน็ตเยอะไหมควรทำยังไงดีจะยกเลิกได้ยังไงเน็ตที่ใช้สมัคแบบลายเดือน เวลาโทร หาคอลเซ็นเตอร์ดีเทค ก็โทรไม่ได้เสียงตา

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

พอดีอยากยกเลิกเเพ็กเกจเน็ตทรู กด *190# ไปแล้วบอกยกเลิกแพ็กเกจไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ

ตอนเเรกใช้เเพ็กเกจเน็ต200กว่าบาทเเต่ทรูโทรมาเสนอเเพ็ก400กว่าเพราะเราใช้เกินเเต่ตอนนี้อนากยกเลิกกลับไปใช้อันเดิมเเต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

ซื้อซิมมาใหม่แต่มี package เสริมติดมาโดยที่ไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง กด*190 # โทรออกก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเสริม แต่ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ให้เติมเงินให้พอที่จ

คือผมสมัครแพ็กเสริมทับกัน2รายการ ผมต้องการยกเลิก แต่กดยกเลิกไม่ได้ครับ