ทรูมูฟติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากค่ะ ติดต่อหลายรอบได้คุยแต่กับ Ai เสียเวลาเสียค่าโทรไปเยอะมากๆแต่คุยไม่รุ้เรื่อง เรื่องไม่จบ เสียเวลาชีวิตสุดๆค่ะ

พอดีสมัครแพ็คเกจที่สมัครทุกเดือนอยู่แล้วไป ช่วง18:16 ต่อมา 18:45 ทรูวอเล็ตดันตัดเงินจากบัญชีธนาคารไปอีก พอถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ติดต่อขอเงินคืนกับทรู พอติดต่อทรู 1242 ก็ไม่มีหัวข้อให้คุยกับเจ้าหน้าที

ได้รับสายจาก 064 703 7209 บอกว่าเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ น้ำเสียงเลิ่กลัก ไม่เหมือนคอลเซ็นเตอร์ทั่วไป โทรมาแจ้งว่าเพิ่มเน็ตให้ต่อเนื่อง 4 GB  1. อยากทราบว่าใช่ คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟจริงมั้ย

พอดีลูกสาวกดอะไรไม่รู้แล้วซิมล็อคค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงโทรคอลเซ็นเตอร์ยากมาก รบกวนช่วยหน่อยนะคะ

อยากทราบว่า เราสามารถซื้อแพคเกจ ทรูเติมเงิน ให้เบอร์อื่นที่ไม่ได้จดทะเบียนด้วยชื่อเรา ผ่านทาง True Iservice ได้หรือไม่ครับ และให้หักผ่านเบอร์ที่จดทะเบียนชื่อเราแทน

พออยู่หน้าโอนก็ขึ้นว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง กดกี่รอบก็ไม่ได้ ทั้งๆที่เบอร์ก็ถูกแล้ว

เปลี่ยนแพคเกจทรู เป็นตัวที่ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า แต่ไม่สามารถติดต่อทรูได้เลยค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ทรูรายเดือนใช้เน็ตเกินเสียค่าบริการยังไงคะ พอดีเน็ตจะหมดแล้ว 70GB

เงินในซิมทรูมูฟลดลงเรื่อยๆเลยโครตน่าเบื่อแดกแต่ตังยกเลิกข้อความไรให้หมดตังก็ไม่หยุดลดหายไปเลื่อยจนจะเหลือ0บาืละจะแก้ยังไงดี #ทรูมูฟ

ตอนนี้ใช้ซิมทรูที่ไม่ได้เป็นชื่อเราแต่อยากเปลี่ยนชื่อซิม ทางทรูกำหนดอายุไหมคะว่าต้องเท่าไหร่ถึงจะเปลี่ยนชื่อได้