สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5435759

Bualuang 1333 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เนื่องด้วยบัตรเดบิตที่ยังมีสถานะปกติ (บัตรไม่หมดอายุ , ไม่ได้มีการแจ้งอายัดบัตร) ทางธนาคารจะมีการตัดค่าธรรมเนียมรายปีก่อนการใช้งานบัตรฯ ปีละ 1 ครั้ง ตามปกติค่ะ

กรณีบัตรเดบิตถูกเครื่องเอทีเอ็มยึด เพื่อความปลอดภัยต่อข้อมูลบัญชี ดิฉันขอแนะนำอายัดบัตรเดบิต ได้ผ่านช่องทาง ดังนี้
1. ติดต่อบัวหลวงโฟนที่หมายเลข 1333 หรือ 0-2645-5555 กด *0 ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
2. ดำเนินการด้วยตนเองผ่านบริการโมบายแบงก์กิ้ง โดยไปที่หน้าเมนู "บริการอื่นๆ" > เลือก "จัดการบัตรเดบิต" > เลือก"อายัดบัตรเดบิต" และเลือกบัตรที่มีความประสงค์ดำเนินการ

ทั้งนี้ หากไม่ได้ใช้งานบัตรเดบิตแล้ว ดิฉันขอแนะนำยกเลิกบัตรโดยติดต่อได้ทุกสาขาธนาคารที่สะดวก (กรณีไม่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อ-นามสกุล) โดยมีเอกสารประกอบดังต่อไปนี้
1. สมุดบัญชีของบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่ผูกในบัตร (กรณีบัญชี e-Savings ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้ตอนเปิดบัญชีเพื่อรับรหัส OTP ยืนยันตัวตน)
2. บัตรประชาชนตัวจริง

ทางธนาคารจะคำนวณจำนวนเงินค่าธรรมเนียมรายปี ตามสัดส่วนจำนวนวันคงเหลือที่ไม่ได้ใช้งานบัตร และคืนเงินเข้าบัญชีเงินฝากหลักที่ผูกกับบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิตให้อัตโนมัติในวันถัดไปค่ะ

หากมีบริการด้านใดให้ดูแลเพิ่มเติม สามารถแจ้งผ่านช่องทางนี้ได้นะคะ ดิฉันยินดีให้บริการค่ะ