วันที่ 7/10/66 ดิฉันและครอบครัวได้ไปเซ็นทรัลเวลา 10.59 น. จอดรถที่ชั้นg โซนฝั่งโรงหนัง ซึ่งดิฉันพาครอบครัวไปดูหนังรอบ 11.00 โมง และ รอบ 16.30 ดิฉันออกจากโรงหนังเวลา 18.30 น.แล้วได้ให้พนักงานสแตมป์ ชั่วโมงจอดรถ แล้วได้พาลูกไปแลกของพรีเมี่ยมที่ร้านเกม ชั้น 4 ข้างๆร้านซิสเล่อร์ หลังจากก็เดินกลับไปที่รถ ขณะสแกนบัตรออก ตรงจุดไม้กั้นนั้นแจ้งว่าต้องชำระเงินจำนวน 50 บาท ดิฉันก็สงสัยทำไมต้องเสียเงิน จากนั้นดิฉันก็เดินกลับไปที่โรงหนัง เพื่อจะสอบถาม และก็เดินไปที่ร้านเกม พนักงานแจ้งให้ไปติดต่อที่จุดประชาสัมพันธ์ ดินฉันก็เดินไปถามพนักงานอีก (กว่าจะเดินจากที่จอดรถและเดินขึ้นเดินลง) ก็ค่อนข้างใช้เวลาเหมือนกัน พอมาถึงประชาสัมพันธ์ ก็แจ้งกับ จนท.ท่านนึงว่า ดิฉันไม่เข้าใจดิฉันมาช้อปปิ้งที่นี่ แต่ต้องกลับมาเสียค่าจอดรถ จึงอยากให้ทางเซ็นทรัลช่วยลูกค้าเรื่อง คชจ.จอดรถ แต่พนักงานท่านนี้ก็โทรติดต่อใครก็ไม่รู้คุยพักใหญ่ แล้วมาแจ้งดิฉันบอกแค่ว่า ไม่สามารถช่วยได้ (แต่ในขณะนั้น เวลาล่วงเลย จาก 50 บาท เป็น 100 บาท) ดิฉันจึงถามกลับไปคุณคุยกับใคร หัวหน้า หรือ พนักงานด้วยกัน ดิฉันขอชื่อพนักงาน ก็ไม่ให้ ไม่ยอมบอกชื่อ แล้วสักพัก พนักงานอีกคนก็เดินมา แจ้งเป็นเสียงเดียวกันว่าไม่ได้ ซึ่งดิฉันเองก็ งง เหมือนกัน ทำไมเรื่องนี้ไม่มีหัวหน้าแผนก หรือใครที่สามารถมาเคลียร์ให้ได้เลยหรอ ดิฉันไม่เข้าใจ ฉันเป็นลูกค่ไปใช้บริการที่ห้าง แต่กลับต้องมาเสียค่าจอดรถ ทางห้างเองควรจะให้ลูกค้าจอดฟรี 4 ชมแรกก็จริงนะ แต่ถ้าลูกค้ามีซื้อสินค้าหรือบริการภายในห้างก็ให้สแตมป์แล้วก็จอดยันห้างปิดไปเลย (เฉพาะวันเสาร์และวันอาทิตย์เท่านั้น) เพราะมันเป็นวันครอบครัว ทางห้างเองถ้าไม่เก็บค่าจอดเฉพาะเสาและอทิตย์ ****ไม่พอใจอย่างมาก****
ห้างเซ็นทรัลพระราม 2 (เฉพาะวันเสาและอาทิตย์) ควรจอดรถฟรีไหม