สวัสดีค่ะ

อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ KBank หน่อยค่ะ

ไม่ทราบว่าช่วง 2-3 วันมานี้ (หรืออาจจะเป็นมาก่อนหน้านี้แต่ไม่ทราบ) ทำไมไม่มีการแจ้งเงินเข้าออกทางไลน์สำหรับบัญชีที่เปิดแบบ esavings เลยคะ ก่อนหน้านี้หากมีเงินเข้าออก ก็จะมีการแจ้งเตือนตลอด
พอดี 2-3 วันมานี้ บัญชีส่วนนี้เพิ่งมีการเคลื่อนไหว แล้วพบว่าไม่มีการแจ้งเตือนทางไลน์
เริ่มสังเกตเห็นเพราะเพื่อนโอนเงินมาให้ ไม่มีแจ้ง เลยลองโอนเงินเข้าบัญชีตัวเองดูก็ไม่เห็นไลน์แจ้งเตือน
มีเปิดแบบ esavings ไว้ 2 บัญชี พบว่า ไลน์ไม่แจ้งทั้ง 2 บัญชีเลยค่ะ
ส่วนบัญชีอื่นที่เปิดแบบมีเล่ม ยังแจ้งเตือนยอดเข้าออกทางไลน์ตามปกติค่ะ
เข้าไปดูการตั้งค่าในไลน์ ก็พบว่า ทั้ง 2 บัญชีที่ไม่มีแจ้งเงินเข้าออก ก็ยังเปิดรับการแจ้งเตือนตามปกติค่ะ

ขอบคุณค่ะ