ปกติเราใช้เเพ็กเกจเน็ตเน็ตเร็ว2Mbpsไม่จำกัด 120บาท แล้วพอเดือนนี้มีความส่งมาว่า แนะนำเติมเงินให้เพียงพอสำหรับคิดค่าบริการของ แพ็ก150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) โทรฟรี WiFi 6เดือน ทั้งที่เรายังไม่ได้ทำการเปลี่ยนเเพ็กเน็ตอะไรเลยพอเติมเงินเข้าไป120มันก็หักไป75บาทซึ่งเป็นของตัวที่มันส่งมา แต่เราสงสัยว่าแพ็กเน็ตตัวเดิมของเราไม่ได้เปลี่ยนเลยทำไมอยู่มาเป็นตัวนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดได้แต่น้องอุ่นใจงงมากเลยค่ะ