ทำไมซื้อมาแล้วถึงเปิดใช้สัญญาน5gไม่ได้ครับ งงมาก🥲

ตามหัวข้อครับ (5G Plus นะครับ) ขอบคุณครับ

แพ็คเกจ ที่ผมใช้คือ 30m Unlimited เดือนละ 599 บาทโทรฟรี 500 นาที หลังจากใช้งานได้ประมาณ 3 เดือน ทาง Call Center Dtac และข้อความที่มาจากทาง dtac ส่งมาเตือนว่าใช้เน็ตเยอะเกินไป แนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจ ผม

ของผมไม่ขึ้น 5G ครับ เครื่องเก่าขึ้นตลอด เปลี่ยนเครื่องใหม่ ขึ้นแค่4G ไม่ขึ้น5G ทั้งๆที่ซิมเดิม เบอร์เดิม สถานที่เดิม แถมเครื่องใหม่ดีกว่าด้วยซ้ำ

พอดีตอนนี้ใช้เน็ต 5g max plus 550บาทอยู่ครับ แต่อยากเปลี่ยนแพ็คเกจลงที่ถูกกว่านี้เพราะโปรตอนนี้เกินความจำเป็นครับ มีแนะนำไหมครับ

มีทางไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคได้บ้างมั้ยคะ เราใข้ซิมคงกระพันประเภท 6 เกือนซึ่งจะต่ออายุอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ทางดีแทคไม่ได้ต่ออายุอัตโนมัติให้เราค่ะ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้างคะ

นีดชำระ 24 แต่มีปัญหาเงินค่าคอมยังไม่ได้ จะขอเลื่อนไป 27 ขะได้ไหม

สมัครแพ็คเกจ go travel ผิด package ต้องเดินทางคืนนี้แล้วยกเลิกยังไงดีคะ โทรไป call center แล้วไม่ติดเลย หรือใครมีของค่ายอื่นราคาย่อมเยาแนะนำไหมคะ

พอดีเมนู ใน ivr ของ dtac 1678 ไม่สามารถให้คำตอบได้ในเรื่องที่จะถาม แต่ไม่มีให้กดติดต่อกับเจ้าหน้าที่ นอกจากตั้งกระทู้ถามในพันทิปแล้วมีวิธีกดติดต่อกับคนได้อย่างไรบ้าง

เมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ dtac โทรมาคุยเรื่องแพ็คเกจ นึกว่ามาแนะนำเฉยๆ พอมาวันนี้มาเปลี่ยนแพ็คเกจเฉยเลย ราคาก็แพงกว่าเดิม ทั้งที่ทางเรายังไม่ได้ตกลงยินยอมใดๆ ทั้งสิ้น พอโทรไปติดต่อ call center ก็ติดต่อไม่