เริ่มต้นเครื่องก็เป็นปกติ พอดีเราซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ เครื่อง oppoเครื่องนี้เราเลยกด ล้างข้อมูล(ล้างเครื่อง) คืนค่าโรงงาน เเต่พอคืนเเล้วเครื่องก็เป็นปกติอยู่ประมาณ4-5 ชั่วโมง ก็ขึ้นรูปโลโก้ค้าง เราก็เพิ่มลดเสียงกับปุ่มปิดเปิดพร้อมกันก็เข้าหน้า recovery เรากด reboot ก็ค่าหน้าโลโก้เหมือนเดิม กดซ้ำอีกครั้งจึงเปิดติด เเต่อยู่ได้ไม่นานก็เป็นอีก เราเลยไปดาวน์โหลดซอฟต์แวร์มาจากคอมเอามาใส่ กดเข้าไปก็อัพเดทปกติ ก็เข้าหน้าเมนู เเต่อีกไม่นานก็ กลับมาค้างโลโก้อีกเป็นเพราะอะไรค่ะ