ผมมีซิม net marathon ความเร็ว 300 Mbps ปริมาณ 70GB ต่อเดือน ที่กำลังหมดอายุเร็วๆนี้ อยากสอบถามว่าจะสามารถต่ออายุได้มั้ย ถ้าต่อไม่ได้จะได้เตรียมซื้อซิมรายปีใหม่ครับ ซึ่งคงจะซื้อของค่ายอื่นเพราะของ ais หยุดการขายแล้ว

ได้สอบถามไปทาง call center facebook กับในเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ได้แค่คุยกับแชทบอทครับ ซึ่งแชทบอทตอบแค่ว่าสามารถ สมัครแพ็กเสริมเน็ตมาราธอน (เฉพาะเน็ต) ต่อได้ แล้วก็เสนอแพคเสริมเน็ตนาน 6 เดือน มาให้ ซึ่งไม่ตรงกับที่ผมต้องการ และราคาแพงกว่ากันมาก แล้วก็ยังไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้เลย

ปีที่ผ่านมาก็เคยมีญาติได้รับ sms ให้ต่ออายุซิม net marathon ได้ โดยเติมเงินเข้าไปแล้วรอระบบตัด แต่ปีนี้ของผมใกล้หมดอายุแล้วแต่ก็ยังไม่ได้รับ sms เลยอยากทราบว่ายังมีการต่ออายุอยู่มั้ยครับ จะได้วางแผนการหาซื้อโปรใหม่ถูกครับ