สมัครดูได้เรียบร้อย หักเงินไป 199 บาท ดูได้ 3 วัน พอจะเข้าไปดูใหม่ ระบบบอกว่า id ของคุณไม่อยู่ในระบบแล้ว

id ของคุณไม่อยู่ในระบบแล้ว id เป็นอีเมลล์ ก็ไม่มีปัญหา หักเงินไปแล้วด้วย  

ขอวิธีแก้ด้วยครับ