แจ้งปัญหาซิมทรูค่ะ ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างค่ะ คือซิมเป็นซิมรายเดือนจ่ายค่าเน็ตทุกเดือน แต่ซิมใส่ในโทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณซิม #ทรู

เปลี่ยนซิมปกติเป็นอีซิมด้วยตัวเองบนตั้งค่าของไอโฟน พอทำอะไรเสร็จแล้ว แต่ซิมมันไม่ขึ้นสัญญาณ ต้องทำไงคับ

ก่อนหน้านี้เคยขึ้นแบบนี้แล้วค่ะเลยเเอาไปทำเป็น eSIM แล้วก็กลับมาใช้ได้ปกติ ใช้ไปได้ประมาณ1-2อาทิตย์กลับมาขึ้นไม่มีซิมอีกแล้วค่ะ เป็นซิมของทรู มันเกิดจากอะไรคะ

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

คือเราใช้ internet eSIM แล้ววเราไปเผลอลบ eSIM ออกแล้วไม่มีสัญญาณ แล้ววใช้ซิมนาโนใส่ก็ไม่มีสัญญาณอีก อยากถามว่าถ้าเคาเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมมันจะใช้ได้อีกมั้ย😭

เมื่อคืนผมกดเปลี่ยนเป็น esim ใน true iService แล้วก็กรอกๆขอมูลไปปกติ จากนั้นก็ขึ้นว่าลงทะเบียนไม่สำเร็จ หลังจากนั้นก็ใช่ซิมไม่ได้อีกเลย ขึ้นว่าไม่มีบริการ แก้ไขยังไงครับ

มีใครเป็นบ้างครับ สัญญาณที่พังพินาศของเน็ตทรู ที่แก้ไขปัญหาไม่รู้จักจบ เน็ตล่มบ่อยมาก เดี๋ยวเสาสัญญานล้มบ้างล่ะ เสามีปัญหาบ้างล่ะ ปัญหาทางเทคนิคบ้างล่ะ บางทีเน็ตใช้ไม่ได้หลายชั่วโมง หลายวันติดต่อ

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

พอดีว่าลองย้ายเครื่อง eSIM แล้วแต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากเลขEIDของโทรศัพท์อีกเครื่องใช้ไม่ได้ค่ะ(เครื่องต่างประเทศ) เลยพยายามเปลี่ยนเป็นซิมแทนแต่ยังทำไม่ได้ ไม่สามารถไปที่ศูนย์ค่ะเพราะไม่มีเวลา ตอนนี้

เปลี่ยนซิมปกติเป็นอีซิมด้วยตัวเองบนตั้งค่าของไอโฟน พอทำอะไรเสร็จแล้ว แต่ซิมมันไม่ขึ้นสัญญาณ ต้องทำไงคับ