samsung s23 ultra แคปหน้าจอเอง ต้องแก้ยังไงคะ

samsung s23 ultra แคปหน้าจอเอง
-เวลาเปิดเท็กซ์อ่าน เฉลี่ย 2 ครั้ง/ชั่วโมง
-โทรคุยผ่านโปรแกรมแชท เฉลี่ย 2 ครั้ง/ชั่วโมง แต่ไม่ได้เป็นตลอด บางวันไม่เป็นเลย
-เปิด Google Maps โดยเฉลี่ย 5 ครั้ง/ชั่วโมง ถี่มาก ๆ 
-ทิ้งไว้เฉย ๆ แต่หน้าจอสว่าง ไม่ได้ปิดมืด โดยเฉลี่ย 1 ครั้ง/วัน

ทีแรกนึกว่ามือไปโดนอะไร หรือสัมผัส ปัดผ่านหน้าจอ 
แต่เวลาคุยโทรศัพท์โดยใช้หูฟัง วางไว้เฉย ๆ บนโต๊ะก็เกิดเหตุการณ์ขึ้น
เวลาเปิดแมพ ตั้งโทรศัพท์ไว้หน้ารถไม่ได้ใกล้มือเลยก็เกิดขึ้นบ่อยมาก 

โทรศัพท์ซื้อมาได้ 2 เดือน ช่วงแรก ๆ เกิดขึ้นนาน ๆ ครั้ง (หลายวันเกิด 1 ครั้ง) คิดว่ามือไปโดน
แต่หลัง ๆ มานี้บ่อยมาก จนคิดว่าไม่น่าจะปกติค่ะ 

ไม่ได้ตั้งค่าอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแคปหน้าจอ หรือติดตั้งแอปพิเศษเพิ่มค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่