ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับพนักงานครับ ติดต่อยากมาก กดโทร 1242 เขาก็ให้ผมฟัง วนไปวมา

อยากรู้ว่า เวลาโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู ถึงต้องให้คุยกับบอทมะลิด้วยครับ ปัญหาบางอย่างต้องการคุยกับคนกับเจ้าหน้าที่ ก็ถามวกไปวนมา เสียค่าโทรฟรี สรุป ไม่ได้ความสักอย่าง ห่วยแตกมาก อยากรู้คนอื่นมีช่องทาง

พยายามโทร. 1242 คอลเซ็นเตอร์ทรู วนไปวนมา ไม่มีช่องให้คุยกับพนักงานเลย อีมะลิมันไม่ได้มีคำถามให้ถามทุกข้อ พอเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส จะแชสกับพนักงาน ก็ไปเจอแต่อีมะลิอีก เป็นบริการหลังการขายที่แย่มากครับ

ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

เติมเงินผ่านทางแอพบังหลวงผิดเบอร์ ทรูมูฟ นานแล้วค่ะ ตั้งแต่วันที่31/8/67 ติดต่อไปหาคอลเซนเตอร์ทรูมูฟ1242,1240ไปก็เงียบค่ะ #

ตามกระทู้เลย อยากรู้ระบบการทำงานของที่นี้ครับว่าดีไหม ด้วยความอาจสนใจด้วยพอมีประสบการณ์คอลเซนเตอร์มาบ้างนิดหน่อย ความยากง่าย / เลือกวันหยุดได้ไหม เลือกเข้ากะได้ไหม ที่สำคัญอยากรู้รายละเอียดมากกว่า

คือผมซื้อเราท์เตอร์มา เพื่อใส่ซิมทรูมูฟ แล้วกระจายสัญญาณ wi - fi ผลปรากฎว่า สัญญาณอ่อนมาก ถึงขั้นดาวน์โหลด หรือท่องอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย

ตามหัวข้อเลยครับคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาบอกว่ามีแพ็กเก็จเสริมให้ผมก็ยังไม่ได้ตบตกลงอะไรเลยอยู่ดีๆขึ้นสมัครแพ็กเก็จเสิมขึ้นให้เอง