เน็ตบ้านใช้งาน ไม่ได้ ตั้งแต่เที่ยงวันอาทิตย์ ที่ 25/09/2023 แจ้งปัญหาไป ไม่ได้รับการแก้ ตอนเย็นโทรไปใหม่ บอกวันจันทร์ต้องใช้ทำงาน เจ้าหน้าที่บอก เดี๋ยวให้ช่างเสริมเข้ามาแก้ไขเร่งด้วน ภายใน 9.00 - 12.00 วันที่ 25/09/2023 วันนี้ก็นั่งรอ จน 11.30 ไม่มีใครสักคนโทรมาหรือมาแก้ไข โทรกลับไป CALL CENTER เจ้าหน้าที่บอกว่า ถ้าไม่มีโทรมา คือ ไม่มีเจ้าหน้าที่ เดี๋ยวจะนัดคิวช่างเสริม เดี๋ยวจะนัดเร่งด่วนให้ใหม่ 

ทีวีดูไม่ได้ internet ใช้งานไม่ได้ ทำงานไม่ได้ ต้องให้รอถึงเมื่อไหร่ ทีมช่างของทรูมีกี่ทีม ทำงานกันไหม ถ้าลูกค้ามีปัญหา เยอะก็ต้องรอไปเรื่อยๆไม่มี แนวทางการแก้ไขหรอ ค่ายสีเขียวเค้ามี แก้ปัญหาภายใน 24ชั่วโมง ของทรูไม่คิดจะทำอะไรเลยใช่ไหม บอกแต่ ไม่มีคิวช่าง 

ที่ผ่านมาเน็ตตัดบ่อย แจ้งไปแก้ไขแล้วยังมีอยู่แต่ลดลงก็ มองข้าม 

เจ้าหน้าที่บอก จะชดเชยเป็นค่าเน็ตมือถือให้ ใช้แบบ unlimited อยู่แล้วจะชดเชยอะไรครับ 

ค่ายอื่นมีโปรย้ายค่าย แนะนำได้นะครับ เบื่อกับบริการแย่ๆ คอยบอกปัดลูกค้า