พอดีเราเพิ่งสั่งซื้อหูฟังผ่าน Banana IT online เพราะเห็นว่ามีบริการ รับของภายใน 3 ชั่วโมงกับจัดส่ง 1-3 วัน แต่พอกดสั่งซื้อจริงๆมีแค่จัดส่งภายใน 1-3 วันแค่นั้นเราเลยไม่ได้เอะใจ เพราะคิดว่ายังไงก็ทันสิ้นเดือนอยู่ละ เลยกดสั่งแบบจัดส่งภายใน 3 วันไป
เราสั่งซื้อของไปไม่นานน่าจะ 1 วันพอดี เราดันมาเห็นกระทู้เรื่องการจัดส่งของว่าจัดส่งช้ามาก เราเลยกังวลว่าเคสเราอาจจะช้าด้วย แจ็คพ็อตค่ะ เคสเราก็มีวี่แววว่าจะช้า เราเลยโทรไปถามสรุปว่า เออส่งของให้ 1-3 วันไม่ได้จริงๆ เพราะออเดอร์มันเยอะเกิน จนท.บอกว่าเป็นเฉพาะช่วงนี้นะ บลาๆ แต่ฉันเห็นมีกระทู้ว่าทาง Banana IT ส่งของช้าตั้งแต่ปี 62 

คุยไปคุยมาถามว่าจะส่งของให้ได้เมื่อไหร่จะทันสิ้นเดือนไหมจนท.ตอบว่าไม่ทราบซึ่งฉันงงว่าคอลเซ็นเตอร์มีหน้าที่อะไร เหมือนจะไร้ประโยชน์เราเลยยื่นคำขาดไปว่า ถ้าเราไม่สามารถได้ของภายในเวลาที่คุณโฆษณา เราขอทราบวันที่คุณจะส่งของให้เราได้ไหม เราจะได้คำนวณวันถูก สรุปจนท.บอกว่าน่าจะ 3-5 วันทำการ นั้นหมายความว่าเราจะได้ของหลังจากนั้น นับเวลารวมๆ 8-10 วันทำการ หรือ อาจจะมากกว่านั้น 

ต้องมาลุ้นกันอีกว่าเราจะได้ของทันสิ้นเดือนไหม นี่ขนาดกะเวลาล่วงหน้าเอาไว้แล้วถึง10 วันยังไม่รู้เลยว่าจะได้ทันหรือเปล่า บริการแย่ เสียเวลา เสียความรู้สึก ลูกผีลูกคนมาก ใครที่ลังเลให้หนีไปนะคะ ไม่คุ้มรอ ไป JIB / Advice ดีกว่า

หลังจากนี้ไม่เอาแล้วของก็ไม่ใช่ถูกๆ โอกาสสำคัญมาพังเพราะการทำงานที่ไม่ได้เรื่อง ล่าช้า ทั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นมาเป็นปีๆ แต่ไม่มีความสามารถพอที่จะแก้ไข