ลงทะเบียนไปแล้วแต่ยังไม่มี sms ตอบกลับเลย

พอใส่เบอร์แล้วมีข้อความเข้า ผู้ใช้บริการต้องกรอกข้อมูล บัตรประชาชนไทย เพื่อยืนยันตัวตนผ่าน <https://dcb.truemoveh.com> ก่อนใช้งานชำระค่าบริการผ่านใบแจ้งค่าบริการมือถือทรูมูฟ เอช 0000 รหัสยืนยัน

สวัสดีค่ะมีใครพอช่วยเหลือเราได้มั้ยคะ เราเปลี่ยนแพ็คเกจจากแบบ99เป็น419 แล้วเราไปกดว่าเปลี่ยนเป็น99อีกรอบแบบงงๆแต่มันต้องรอวันที่11เพราะอาจจะเปลี่ยนบ่อยเกินไปมั้ง? เราเลยต้องรอกดเปลี่ยนมาเป็น419อีกรอบใ

คือเราจะสมัครเน็ตฟิกครั้งแรกใส่อีเมลรหัสเรียบร้อยแล้วก็จะขึ้นบอกว่าจะส่งอีเมลลงทะเบียนใช่ไหมคะแต่ขอเรารอมาเป็น10นาทีมันไม่ส่งมาค่ะต้องทำยังไงคะ