พอดีเราทำ esim ด้วยเบอร์ของเอไอเอสนะคะ แล้วใช้ซิมเน็ตของทรู แล้วทำการโทร *129*1# เพื่อปิดบริการใช้อินเทอร์เน็ตไปแล้ว ไม่มีการเปิดเลย จากยอดเงิน เกือบ20บาทที่เหลือในเบอร์ วันนี้ขึ้น -13กว่าบาท แล้วแจ้งเราว่าเราได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไม่มีแพ็กเก็จไป เลยมีค่าบริการที่สูงขึ้น สรุป ใช้อินเทอร์เน็ตได้ไงคะ ทั้งๆที่เราปิดบริการการใช้ไปแล้ว พอลองกดเช็กสถานะ *129# ก็ขึ้นว่าขณะนี้ปิดการใช้บริการอยู่ แต่หักเงินเราไป30บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้อะไรเลยเหรอคะ ในตั้งค่าเซลลูล่า เราก็เช้าไปดู ก็ยังคงเซ็ตว่าให้เบอร์ทรูเป็นคนใช่งานอยู่แท้ๆ แต่มาหักเงินเราแบบนี้หมายความว่าไงคะ พอไปเช็กการใช้งานในแอพ my ais ก็ขึ้นว่าไม่มีการใช้งานอะไรเลยค่ะ แต่เงินที่โดนหักไปแล้วหมายความว่ายังไงคะ อยากได้เงินคืนค่ะ คิดว่าเราไม่ควรเจออะไรแบบนี้หรือเปล่า ติดต่อพนักงานที่เป็นคนก็ไม่ได้เลยค่ะ แย่มากๆ ถ้าไม่ติดว่าใช้เบอร์นี้เป็นเบอร์หลักก็อยากจะเลิกใช้บริการเบอร์ค่ายนี้ไปเลยค่ะ