คือวันที่ 12 ที่ผ่านมาคุณแม่ไปเติมเงินโทรศัพครับ  เพื่อจ่ายค่ายืมเงิน 90 บาท และ โปรเน็ตรายเดือน 150 บาท  โดยเติมไปทั้งสิ้น 250 บาท

สิ่งที่คาดหวังว่าจะเกิดก็คือ

1.จ่ายค่ายืมเงิน 90 บาท
2.เติมโปรเน็ตรายเดือน 150 บาท 
3.เหลือเงิน 10 บาท

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลับเปน

1.ทรูหักค่ายืมเงินแค่ 20 บาท
2.เติมโปรเน็ตรายเดือน 150 บาท
3.เติมโปรเน็ตรายเดือนครึ่งเดือน 75
4.เหลือเงิน 5 บาท

ที่เป็นปัญหาคือ โปรเน็ตทั้งสอง เวลาซ้อนวันกัน โดย
1.โปรเน็ต 150 บาท 30 วัน     ตั้งแต่วันที่ 12/9/2023 - 11/10/2023
2.โปรเน็ต 75 บาท   15 วัน      ตั้งแต่วันที่ 12/9/2023 - 26/9/2023

แก้อย่างไรดีครับ  คือผมพยายามโทรไป call center แต่มันเป็นระบบเสียงอัตโนมัต เลยไม่รู้ว่าจะแก้ยังไงแล้วครับ