หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โทร Call center true กดวนอยู่หลายรอบเจอแต่มะลิไม่เจอพนักงาสักที
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
โทร Call center true กดวนหลายรอบเจอแต่มะลิ ไม่เจอเจ้าหน้าทีสักที มีเรื่องสอบถามเรื่องบิลเพราะมีเก็บค่าบริการส่วนเกินเข้ามา เลยสงสัยว่าค่าอะไร เบื้อต้นไปถามที่ช๊อปทรู เจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับไปตามเบอร์โทรที่ฝากไว้ จนปานนี้ผ่านไป 1 สัปดาห์ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา จนจะถึงรอบจ่ายบิลแล้ว "ค่าบริการทรูไอดีเรนฟิลด์"
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True ติดต่อเจ้าหน้าที่ ไม่ได้เลยครับ
จากกระทู้ https://m.ppantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo
สมาชิกหมายเลข 2409338
ติดต่อ Call center คุยกับเจ้าหน้าไม่ได้เลย เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติอย่างเดียว
อยากเช็คเบอร์ 081-608-0238 ว่าครบ 12 รอบบิลหรือยัง จะได้ปิดการใช้งาน เพราะไม่ได้ใช้เลย อยากยกเลิก ค่าบริการ 250 บาท/เดือน โทรไปที่ Call center ก็ติดต่อไม่ได้ เป็นระบบตอบรับอย่างเดียว ทำยังไงได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 8579320
True Call Center ที่ชื่อว่ามะลิ ไม่สามารถตอบคำถามที่ละเอียดได้ จะทำอย่างไรให้ได้คุยกับคน
ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห
สมาชิกหมายเลข 5567320
ทำไมไม่เคยได้คุยกับพนักงาน True เลยเวลาโทร 1242
พอดีอยากเช็คค่าบริการเน็ตรายเดือนที่ปกติจ่ายอยู่แค่ 500 กว่าแต่พอมาเดือนนี้มันเด้งไป 1000 ต้นๆ พอจะโทรไปหา Call Center ก็ได้แต่คุยกับ มะลิ ไม่เคยได้คุยกับพนักงานตัวจริงเลย ทำไงถึงจะได้คุยครับ มะลิ มั
สมาชิกหมายเลข 8528842
True ยังมีcall center อยู่ไหม
ตอนนี้ call center trueไม่มีแล้วใช่ไหม ไม่เคยติดต่อได้เลย มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง แต่เวลาโทรขายแพ็คเกจจเน็ตไวมากๆๆๆๆ
สมาชิกหมายเลข 8433206
Truemove เน็ตบ้าน ติดได้วันเดียว พังไป 3 วัน
รบกวน เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด่วน ผมย้ายค่ายมา ติด Fiber ได้วันเดียว Fiber พังไป 2 วัน พอซ่อม Fiber เสร็จ Router เสียต่ออีก. SMS ข้อความที่คุณแจ้งว่าซ่อมเสร็จ กับ sms ที่คุณแจ้งว่ามีปัญหา ต้องซ่อมใหม่ ม
สมาชิกหมายเลข 1922993
โดนเก็บค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัครของTrue ค่ะ
โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  
iknowok
อยากรู้จริงๆค่ะว่า call center true ยังมีพนักงานทำงานอยู่มั้ยคะ
คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ
สมาชิกหมายเลข 8570196
ยกเลิก viu true ยังไง ปี68
คือ ต้องการยกเลิกแพค viu x true รายเดือน เบอร์ที่มีในโซเชี่ยลก็ยกเลิกไม่ได้ ติดต่อ call center มะลิอะไรนั้นก็ฟังไม่รู้เรื่อง ใครมีอะไรแชร์ๆหน่อยครับ
สมาชิกหมายเลข 8576304
อยากรู้จริงๆค่ะว่า call center true ยังมีพนักงานทำงานอยู่มั้ยคะ
คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ
สมาชิกหมายเลข 8570196
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โทร Call center true กดวนอยู่หลายรอบเจอแต่มะลิไม่เจอพนักงาสักที