พอดีไม่ได้เข้า tiktok มานานพอสมควร วันนี้พอลองเข้าไปเล่น เห็นมีกิจกรรม ดูคลิป ดูโฆษณา ได้รับคะแนนไปแลกรับรางวัล แต่บันชี tiktok ของผมมันขึ้น"ไม่สามารถรับรางวัลได้" (ตามข้อความด้านบนของภาพ)  ผมเลยไปหาข้อมูลใน google มีศูนย์ช่วยเหลือของ tiktok ผมเลยลองทำตามที่ระบบแนะนำทั้ง รีสตาร์ทเครื่อง,ลบแคช,เปลี่ยนเน็ต มือถือ Wifi,ลองลบแอพเลงใหม่ ก็ยังรับรางวัลไม่ได้เหมือนเดิม ใครเคยมีปัญพอแบบเดียวกับผม หรือ รู้วิธีแก้ไข ช่วยแนะนำทีครับ..... ขอบคุณล่วงหน้าครับ