คือว่าเราไม่ได้เขาแอพกสิกรนานมากตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วอยากจะเข้าไปใช้งานเราเลยกรอกรายละเอียดไปมันก็ขึ้นให้สแกนหน้าเราสแกนยังไงก็ไม่ผ่านจนมันบอกให้ยืนยันตัวตนภายใน15วัน เราไปยืนยันตัวตนผ่านตู

พอดีให้น้องยืมโทสับเครื่องเก่าใช้ พอน้องเอามาคืน เราเลยกดรีเซ็ทเครื่องใหม่ลบข้อมูลทั้งหมด พอจะกดเข้า Apple ID เดิมตัวเอง มันส่งรหัส ไปเบอร์แต่เบอร์นั้นเลิกใช้ และยกเลิกไปแล้ว  มีวิธีแก้ไหมคะ

อยู่ต่างประเทศค่ะ กดรหัสpinในแอปธนาคารกรุงศรีผิดเกิน3ครั้ง ตอนนี้ธนาคารล็อคค่ะ จะปลดล็อคต้องใช้ เลขบัตรประชาชน แสกนหน้าแล้วก็รหัสotpค่ะ ประเด็นคือ2อันแรกเราไม่มีปัญหาเลยแต่รับรหัสotpเราทำซิมหายตอนไปเท

แอพ K-plus ส่งข้อความมาให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แต่ว่าอยู่ต่างประเทศค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเวลาฝากเงินที่ตู้กสิกรอ่ะค่ะอายุไม่ถึง18ไม่มีบัตรต้องยืนยันเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือเเทนเเล้วอยากทราบว่าถ้าไม่มีอินเตอร์เน็ตสามารถรับรหัสotpจากตู้ธนาคารได้ไหมคะ ผู้รู้ช่วยให้ข้อมูลทีค่า

คือ บัตรหมดอายุแล้วไปทำบัตรใหม่ มีแจ้งเตือนของแอปเคพลัสขึ้นมาให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนมกราคมนี้ แต่เราอยู่ชนบท ไม่มีตู้ที่ใช้ยืนยันได้ ต้องไปในเมือง ซึ่งไม่สะดวกมากๆเลยค่ะ จะมีปัญหาอะไรไหมคะ??

พอดี บัตรประชาชนเก่าที่ผูกกับบัญชีกสิกรไทยหมดอายุ ทำธุรกรรมไม่ได้ ต้องการอัพเดตบัตรประชาชนใหม่ เลยไปที่ตู้ K Check ID แต่ตู้ไม่อ่านข้อมูล ไม่สามารถทำได้ เลย ยังพอมีวิธียืนยันตัวตนแบบอื่นอีกไหมคะ #พอดี

เคยยืนยันตัวตน1รอบ ที่เซเว่น พอจะสแกนใบหน้า กล้องดันไปสแกนตอนกำลังยกกล้องมาทำให้ภาพไม่ชัด แต่ขึ้นว่ายืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ทำให้การสมัครบางอย่างทำไม่ผ่าน เช่น สินเชื่อ พอจะไปยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นพนั

พอดีมาต่างประเทศ ตอนกดเงินสดที่ตู้ ATM เราดันกดรหัสผิดไป 3 ครั้งจนบัตรน่าจะล๊อค เราจะสามารถทำยังไงให้ใช้บัตร ATM ได้บ้างค่ะ เพราะไม่ได้แลกเงินสดมาเลย จำเป็นต้องใช้บัตร จะโทรติดต่อ เจ้าหน้าที่ ที่ไทยก็