พอดีเราทำแพ็คเกจให้น้องชายเรา จ่ายค่าแพ็คเกจไปแล้ว 321 บาท แต่โทร.ออกไม่ได้ ซึ่งตัวเราใช้แค่แพ็คเกจฮัลโหลยังได้โทรฟรีแบบไม่จำกัด เราเลยอยากเปลี่ยนโปรให้น้อง แต่น้องเราทำเองไม่เป็น ก็เลยอยากให้เจ้าหน้า

เน็ตเกจเน็ตของทรูไม่ต่ออัตโนมัติให้ค่ะ ทำยังไงดีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์แบบคุยกับพนักงานก็ไม่ได้

เบอร์ถูกยกเลิก ทั้งที่มีการใช้งานตลอดเลย โดยไม่โทรแจ้งว่าจะมีการระงับบริการเลย ได้เหรอคะ  ติดต่อผ่าน call center คุยกับมะลิ จะเหมือนคุยกับตัวเอง อยู่เป็นชั่วโมง ไม่ได้คำตอบ กดไปนั่นไปนี่อยู่นั่น

ทำไมติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนจริงๆของ true ยากจังคะ ตอนนี้ใช้เบอร์ของ true ในรูปแบบการเติมเงินใช้เป็นเบอร์สำรอง โทรเข้าโทรออกเท่านั้น แต่มีการหักเงินอยู่ตลอด ต้องการติดต่อหาพนักงานเพื่อสอบถามก็ติดต่อ

อยากติดต่อพนักงานของทรู ที่ไม่ใช่มะลินะคะะะ

จะติดต่อไปเรื่องเปลี่ยนเบอร์ติดต่อของ true iservice เพราะlogin ไม่ได้ คุยทางแชทมะลิก็ไม่ได้ความคืบหน้า จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย ถ้ายังเป็นอย่างนี้จะยกเลิกเน็ตบ้านแล้วนะ  ทำไมมันยุ่งยากขน

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตทรูรายเดือนช้ามากบางทีทำอะไรไม่ได้เลย ผมอยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานของทรูโดยตรงยังไงหรอครับ

ทรูช้อป สาขาพังโคนสามารถยกเลิกเน๊ตทรูรายเดือนได้มั้ยครับ

คือผมมีซิม true ครับ ใช้งานบ้างไม่ได้ใช้งานบ้าง แต่เมื่อผมไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู มันกลับหายหมดครับ หรือเป็นความเหมาะเจาะพอดี กับที่ซิมผมดับหรือครับ ผมใช้แบบเติมเงินครับ ตอนนี้โทร