รบกวนสอบถามค่ะ เรายื่นเรื่องขอ เวนคืนกรมธรรม์ไปเจ้าหน้าที่รับเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 7/9/66 แจ้งว่ารออีกประมาณสองวันทำการจะคีย์เข้าระบบให้ วันนี้เราโทรไปตามเรื่องปรากฏว่าเจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังไม่ได้รับเอกสาร เราเลยแจ้งเลขที่นำส่งให้เจ้าหน้าที่เช็ค ปรากฎว่าได้รับเอกสารแล้วแต่ทางแผนกยังไม่ได้คีย์เข้าระบบให้เรา โทรถามคนแรกบอก 2 วันทำการ โทรล่าสุดบอกรออีกประมาณหนึ่งอาทิตย์ อยากรบกวนสอบถามว่ามีใครช้ากว่านี้ไหมคะกว่าจะคีย์เข้าระบบ กว่าจะทำเรื่องคืนเงิน ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะกรุงไทยแอกซ่าเข็ดจริงๆค่ะไม่ขอทำที่บริษัทนี้อีกแล้ว