โดยมีการโทรเข้ามาแล้วสอบถามว่าเบอร์ 0xxxxxxxx 
คือเบอร์ของคุณใช่หรือไม่ซึ่งเราตอบว่าใช่ แล้วถามเราว่าสนใจรับบริการประกันสุขภาพฟรีเจ็ดวันใช่หรือไม่ เราบอกว่าไม่ แล้วก็วางสายใส่เราไปเลยค่ะ เห็นมีคนตั้งกระทู้เกี่ยวกับบริษัทนี้เมื่อล่าสุดปี 2559 ตอนนี้มันกลับมาอีกแล้ว อยากให้ทางเครือข่ายโทรศัพท์ที่เราใช้อยู่ทรูมูฟช่วยดูแลให้หน่อยค่ะว่าจะเป็นอะไรไหมจะมีเสียเงินอะไรหรือเปล่า