ขอเอกสารยืนยันปิดชำระหนี้จาก JMT ต้องรอ60 วันเลยเหรอ ทำไมถึงนานขนาดนี้

พอดีกำลังยื่นกู้ซื้อบ้านค่ะ คือเริ่มเรื่อง เราเป็นลูกค้า Jmt  ตั้งแต่ปี59 จนมาเจอสถานการณ์โควิด 
แบบหมุนเงินไม่ทันและติดปัญหาที่บ้านมีปัญหาทางการเงิน จึงหยุดจ่ายตั้งแต่ปีตั้งแต่ มค ปี64 จน ก.ค.65 เริ่มฟื้นตัว
พอจะมีเงินเก็บจอส่วนลดปิดได้ Jmt ขายหนี้ให้แคชจอย แคชจอยโทรมาเสนอให้ปิดจบ 30000 บาท เราก็okได้ อยาก
ปิดให้มันจบๆไป เราโทรคุยทางโทรศัพย์ พนักงานบอกว่าต้องจ่ายภายใน 30 กค65 เท่านั้น ไม่งั้นจะดำเนินตามกฎหมาย
ก็เลยตกลงจ่าย เราขอเอกสารยืนยันการชำระหนี้ แต่พนักงานบอกว่าต้องจ่ายมาก่อนถึงจะออกให้ได้ ตอนนั้นคืออะไรก็ยอม
ก็เลยจ่ายไป ส่งสลิปอะไรเสร็จสับ พนักงานบอก จะส่งเอกสารให้ทางไลน์ก่อน ประมาน3-5 วัน เค เราก็รอ หลังจาก5วัน ก็ไม่มีวี่แวว
ทักไปถาม อ่านแต่ไม่ตอบ ตอบในวันถัดไปซะด้วย บอกรอก่อน เอกสารยังไม่ออก
เราก็ทวงจนเราท้ออ่ะ จนลืมไป จนเมื่อช่วงมีนา66 มีสินเชื่อเจ้าเดิมแคชจอย โทรมาประมานข่มขู่เป็นส่งข้อความว่าเรายังค้างจ่าย
ขอกว่ามี 2 สินเชื่อ เราก็ถามว่า สินเชื่อที่2 เลขที่อะไร พนักงานก็ทวน เอ้าเป็นเลขที่เดียวกันที่จ่ายปิดไป 
ไม่พอนะ พนักงานบอกอีกว่า อ๋อ พอดีเห็นขึ้นโชว์ในระบบค่ะ ก็เลยคิดว่า ลูกค้ายังค้างอยู่ ถ้ายังไง ส่งอกสารสลิปที่โอนมาทางไลน์ jmt
หน่อยนะคะ ไอ่เราก็แอดเลย ส่งหลักฐานให้เสร็จสับ อ่านนะ หายไปอีก เราก็แบบ ขอเอกสารปิดค่ะ พนักงานคอบมาสั้นๆ "ค่ะ" เหี้... มะ
เอ้า ไรหว่า เราก็ถามติดปัญหาอะไรไหม ทำไมยังมีคนมาทวง พนักงานบอก ไม่ติดค่ะ ??!!! เราถามกลับแล้วเอกสารปิดล่ะคะ อ่านไม่ตอบ.....
ให้บอกไหมคะ พรักงานชื่ออะไร คนที่รับเงิน ชื่อ สริตา ปล้องสุวรรณ จนเราท้อมากอ่ะ
แล้วในบูโร ขึ้น0 แล้วนะคือ จ่ายหมดแล้ว แต่สถานยังเป็น 10 คือ ปกติอ่าค่ะ เป็นแบบนี้มา 1 ปีเต็ม
จนเราจะกู้ซื้อบ้านค่ะ แล้วพรีวงเงินไป แล้วเต้าหน้าที่ ธอส.แต้งว่าเรายังติดเรื่องสถานะบูโรที่ไม่ขึ้น11 (ปิดบัญชี)
ต้องไปขอใบยืนยันปิดหนี้แล้วไปยื่นเครดิตแห่งชาติเอง  แล้วฉันก็ทักไปหาคุณ สริตา ปล้องสุวรรณ เจ้าเดิม 
หล่อนก็ให้เบอมาประมาน4เบอร์ ให้ไปติดต่อ เจ้าหน้าที่เอาเอง เราก็ไปติดต่อ call center Jmt คนดำเนินงานต่อชื่อคุณ นก Jmt เราคาดหวังว่า
1ปีแล้ว มันต้องได้แล้ว ประกฎว่า ต้องรอเงินจาก เคบีเจ(แคชจอย)จ่ายมายัง jmt ใช้เวลาประมาน 45-60 วัน เห้ยอะไรเนี่ย!!!! คนอ่านหงุดหงิดแทนไหมคะ
เราทั้งอ้อนวอน ทั้งขอร้อง ทั้งยอมจ่ายเพิ่มก็ได้ แค่เอกสารใบเดียว ทำไมช้าขนาดนี้ เราไปยื่นร้องเรียน ธนาคารแห่งประเทศไทย เมลล์ไปปรึกษา
เครดิตแห่งชาติ เพราะเราอยากได้บ้านหลังนี้มาก ตอนนี้บ้านกำลังจะหลุดแล้ว กลัวมาก แถมเจ็บใจ ทำไมต้องมายากอะไรกับเรื่องแค่นี้ ทั้งโทรหา call center jmt ทั้งคอลเซนเตอร์ เคบีเจ แคชจอย ทุกที่คือเหมือนร่วมใจกันเงียบหาย
หาทางออกไม่เจอกลัวบ้านที่อยากได้จะหลุด ทุกคนช่วยดันได้ไหมคะ พิมพ์ไปค้องไห้ไป ทำไมต้องมาเจออะไรแบบนี้ด้วย😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่