ais โปรเสริมเน็ตหมดอายุ1ปี แต่แอบต่อแบบแพงกว่าให้อัตโนมัติ

เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัครแพคเกจเน็ตเสริมให้พ่อ แบบเติมเงิน โปรแบบรายปี 1890 บาทเน็ต 100GB/เดือน  
เราก็เช็คแล้วว่ามันมีอายุแค่ 1ปี แต่พอเมื่อวันที่ 23 สค ที่ผ่านมานี้ มันครบ 1 ปีเราก็เลยปิดเนตซิมนั้นไป แล้วไปใช้เนตอีกซิมแทน
อยู่ๆ วันนี้ซิมเก่าก็โดนหักเงินแล้วบอกว่าสมัครแบบราย 15 วัน หักเงินเราไปแล้ว แถมแพงกว่าแพคเดิม ตั้งเยอะ
เราก็รีบเข้าแอพ myais ไปยกเลิกทันที โดยยังไม่มีการใช้ data ของแพคเกจนี้เลยซัก kb เดียว แบบนี้เราควรจะได้เงินคืนไหมหรือ เรียกร้องเงินคืนยังไงได้บ้าง รบกวนด้วยครับพี่ๆ