เรื่องมีอยู่ว่า เรากำลังจะจ่ายบิลโทรศัพท์ของ AIS เราเจอเรียกเก็บบิล 2,400 บาท ซึ่งเราตกใจมากเพราะปกติเราจ่ายค่าโทรศัพท์ไม่เกิน 400 บาท  เราเลยเข้าไปดูรายละเอียด ปรากฎว่ามีการเรียกเก็บค่าสมัคร disney+ hotstar จำนวน 1,999 บาท ซึ่งเราตกใจมาก เราเลยโทรสอบถามพนักงาน ทางพนักงาน AIS แจ้งว่าเรามีการสมัครผ่านเลข OTP ในมือถือเวลาบ่ายสอง ซึ่งเค้าให้เราตรวจสอบกล่องข้อความ เราก็เข้าไปดูปรากฎว่าไม่มีข้อความเลข OTP เข้า และไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลยในวันที่ 2 ส.ค.66  และในวันที่ 2 เราก็ไม่ได้โหลดแอป disney เลย ซึ่งเราก็แจ้งทางพนักงาน AIS ไปแล้ว เค้าแจ้งว่าจะส่งเรื่องไปยัง disney+ hotstar ให้เพื่อขอยกเลิก ต้องรอผลทาง SMS ภายใน 5 วัน อยากสอบถามว่ามีใครโดนเหมือนเราไม และยังต้องจ่ายค่าสมัครอยู่ไม ถ้าเราต้องจ่าย เราคงต้องยกเลิกซิมเพราะจ่ายไม่ไหว