พึ่งซื้อ Notebook มาใหม่ แต่มีปัญหาเชื่อมต่อ Wifi ที่บ้านไม่ได้ ที่บ้านใช้เน็ตบ้านของ Ais ค่ะ แต่พอลองไปเชื่อมต่อ Wifi ที่อื่น เชื่อมต่อได้ค่ะ แต่เชื่อมต่อเน็ตที่บ้านไม่ได้เลยค่ะ จับ Wifi เจอ แต่เชื่อมไม่ได้ค่ะ รหัส Wifi ก็ใส่ถูกแล้ว แต่ขึ้น Can't connect to this network ค่ะ มีแค่ Notebook ที่เชื่อมต่อไม่ได้ แต่ มือถือ ไอแพด ที่เคยเชื่อมต่อ Wifi มานานแล้ว ยังเชื่อมต่อได้ค่ะ เคยลองชักปลั๊ก Router ที่บ้านออกแล้ว เคยโทรไปที่ Ais ให้ Reboot แล้ว 1 รอบ เคย Reset Network ก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้เลยค่ะ ทางศูนย์ Banana เคยแนะนำให้แจ้ง Ais ให้มาเปลี่ยน Router เพราะค่อนข้างเก่าแล้ว ใช้มาได้ 4-5 ปีแล้วค่ะ แล้ว Notebook เป็นรุ่นใหม่ Win11 อยากรู้ว่าเกี่ยวกันมั้ยคะ สามารถแก้ไขปัญหานี้อย่างไรได้บ้างคะ แล้วจะขอเปลี่ยน Router ได้อย่างไรคะ
Notebook เชื่อมต่อ Wifi บ้าน Ais ไม่ได้