true Internet แบบต่อสายกับ Router + Notebook แล้ว IP4 No Internet Access มีแต่ IP6 ค่ะ

กระทู้คำถาม
ที่บ้านใช้ Net True โดยปกติจะต่อ Notebook กับ Ineternet ด้วย Wifi ตลอด
มาช่วงนี้ต้องการใช้งาน Zoom จึงต้องการใช้สาย LAN เพื่อจะได้เชื่อมต่อเสถียร 
แต่พอเชื่อมต่อสาย LAN แล้วพบว่ามีบาง App ที่ใช้งานไม่ได้ เช่น Line, The Sims, Windows Mail 
แจ้งว่าไม่ได้ต่อเน็ต แต่เข้าเว็บ Chrome ใช้ส่งรับ Email, ดู  Youtube ใช้งานได้ปกติ

ทีวี LG ที่ต่อด้วยสาย ก็ใช้งานต่อ Netflix ได้ปกติ 

พอไปเช็ค Status ของ Ethernet พบว่า IP4 No Internet Access มีแต่ IP6 มี Internet ค่ะ 
ต้องแก้ไขยังไง โทรไป 1242 ก็ปรึกษาไม่ได้ ให้นัดช่างอย่างเดียวเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่