มีใครเคยโอนเงินจากทรูมันนี่วอลเล็ตเข้าบัญชีธนาคารแต่ไม่ได้รับเงินบ้างคะ

คือเราโอนเงินจากทรูมันนี่วอลเล็ตไปบัญชีธนาคารโอนผ่านการสแกนคิวอาโค้ดปกติเงินจะเข้าบัญชีเลยเพราะโอนบ่อยก็ไม่เคยมีปัญหาอะไรแต่ วันที่ 19/08/2566 เราใช้ทรูมันนี่วอลเล็ตสแกนคิวอาโค้ดโอนเข้าบัญชีธนาคาร 500 บาทแต่เงินไม่เข้าพอติดต่อพนักงานก็บอกโอนสำเร็จแต่เช็คกับทางธนาคารปลายทางแล้วไม่มียอดเงินเข้าเราเลยรอติดต่อพนักงานทรูมันนี่วอลเล็ตไปอีกวันที่ 20/08/2566 พนักงานก็บอกเหมือนเดิมโอนสำเร็จเราเลยเอาหลักฐานเป็นรายการเดินบัญชีย้อนหลังตั้งแต่วันที่ 19/08/2566 ให้ดูเอาหลักฐานการโอนเงินให้พนักงานบอกจะทำการตรวจสอบ3-5วันพอเราบอกว่าวันนี้ลองโอนแบบเดิม 4บาทเงินก็เข้าปกติแต่ทำไมโอน500เงินไม่เข้าเงินหายไปไหนทำไมปลายทางไม่ได้รับขอคำตอบหน่อยได้มั้ยสรุปพนักงานก็จบการสนทนาหนีอีกติดต่อไป4วันติดไม่ได้เรื่องอะไรเลยแย่มากเราคิดว่าเป็นที่พนักงานระบบหลังบ้านมากกว่าที่เกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นแนะนำถ้าใครเจอปัญหาเหมือนเราไปที่องค์กรใหญ่เลยค่ะจะได้รู้ไปเลยว่าเป็นที่ระบบขององค์กรหรือเป็นที่พนักงานในองค์กรอย่าปล่อยให้เสียเงินไปฟรีๆค่ะ