เราไปเปลี่ยนเบอร์โทรที่พ่วงกับเน็ต เพราะเราได้เบอร์ใหม่มา เบอร์มันสวยกว่าแล้วเราไม่อยากใช้หลายเบอร์ จนท.ก็แนะนำให้ไปเปลี่ยนที่ shop
เราเปลี่ยนไปวันที่ 21/8/66 จนท.บอกว่าโปรที่ใช้อยู่คือเน็ตลด 50% อาจจะหลุด ให้โทรแจ้งใหม่ ตอนนั้นเราก็ไม่มีปัญหาอะไร
แล้วได้ sms แจ้งว่าได้เน็ต 500/500 เราก็ไปดูใน app ก็เห็นแจ้งเป็น 300/300 อันเก่าอยู่ แต่กลายเป็นสัญญาเน็ตต่ออายุห้ามยกเลิก 1 ปี เหมือนทำสัญญาใหม่ ถ้ายกเลิกก่อนจะโดนปรับ ซึ่งเราก็งง เพราะว่าแค่ไปขอเปลี่ยนเบอร์โทรที่พ่วงกับเน็ต ไม่ได้ขอติดตั้งเน็ตบ้านใหม่
เพราะเราติดตั้งเน็ตนี้มา 4 ปีแล้วค่ะ มันหมดสัญญาที่ห้ามยกเลิกก่อนกำหนด แต่มาเจอสัญญาอันนี้ค่ะ ค่าปรับตามรูปเลยค่ะ
>>>
พอมาวันนี้ 23/8/66 เราทำงาน เน็ตเริ่มค้าง เราก็เลยไปดูใน app ปรากฎว่าเน็ตลดสปีดลงเหลือแค่ 200/200
เราจึงแชทถาม จนท. เขาบอกว่าเราได้เน็ตแค่ 200/200 ค่าบริการ 399 บาท ไม่มีโปรลดเหมือนเดิม
ปกติเราจะได้สปีด 300/300 ค่าบริการลด 50% จ่ายเดือนละประมาณ 320 บาทค่ะ
เราถามเรื่องสัญญาทำไมถึงไปต่ออายุให้ว่าห้ามยกเลิกก่อน 1 ปี คืออะไร จนท.ก็ตอบไม่ได้
>>>
มีใครเคยไปเปลี่ยนแล้วโดนแบบนี้บ้างไหมคะ ยกเลิกก็โดนปรับ เหมือนโดนบังคับ ทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้ที่จะติดตั้งเน็ตใหม่ค่ะ
ค่าบริการเพิ่มขึ้น ความเร็วลดลงไปอีกค่ะ รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบเลยค่ะ