ก่อนหน้านั้นเราเคยติดเน็ตบ้านaisแล้วชอบมีปัญหา เลยเปลี่ยนมาใช้ทรู ถ้าจะไม่ผิดน่าจะเข้าปีที่6-7ละมั๊งแต่ที่เราเปลี่ยนมาใช้ทรูเพราะมีพนักงานมาเสนอส่วนลดรายเดือนว่าลด50% รวมvat แล้ว ก็จ่ายไม่ถึง400บาท แต่ช่วงก่อนหน้านั้นพอใกล้ครบรอบจะมีจนท.โทรมาเสนอโปรจะต่อมั๊ยก็ต่อมาตลอด มาปีนี้ใบแจ้งยอดมาก็คิดราคา748บาทเลยโดยที่ไม่มีการโทรหรือส่งข้อความใดๆมาแจ้งเลย โทรไปcall จนทก็ได้แต่บอกบิลมันออกมาแล้วช่วยอะไรไม่ได้ แถมจะบอกอีกด้วยไม่มีการโทรแจ้งแล้วคือยังไงถ้าลคไม่เช็คก็อาศัยตีเนียนปรับราคาแบบนี้เลยเหรอ แชทกับแอปก็ให้คุยกับมะลิอยู่นั่นซึ่งไม่ได้อะไรเลย ในส่วนของเพจมีแค่ให้ช่วยเหลืออะไรทักข้อความไป ถ้าเป็นแบบนี้ก็อย่ามาตอบดีกว่าปัญหาก็ไม่ช่วยแก้ หรือจะหันไปซบ ais เหมือนเดิมดีกว่า
ใครที่ใช้เน็ตบ้านทรูที่ได้รับส่วนลด50%พอครบกำหนดสัญญาแล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำเรื่องต่อโปรบ้าง?