จ่ายเน็ตเอไอเอสผ่าน mpay gateway ไปแต่ในระบบ myais มันทำไมไม่ตัดว่าจ่ายไปแล้วหักเงินแต่ไม่ได้ถึงในระบบว่าจ่ายเลย

จ่ายเน็ตเอไอเอสผ่าน mpay gateway ไปแต่ในระบบ myais มันทำไมไม่ตัดว่าจ่ายไปแล้วหักเงินแต่ไม่ได้ถึงในระบบว่าจ่ายเลย

เป็นเหมือนกันเลยค่ะ AIS แพ็คเกจ 699 แต่จ่ายจริง 1076 พอไปดูรายละเอียด เขียนว่ามีค่าบริการรายเดือน 307 บาท (ส่วนบริการตรงนี้มาจากตรงไหนก็ไม่รู้ ไม

เหตุเกิดจาก ต้องการเปลี่ยนชื่อซิมให้ตรงกับmobile banking ในปีนี้ที่กำลังมีนโยบายออกมา พอเช็คกับศูนย์แล้วพบว่าชื่อเรา มียอดค้างชำระเน็ตบ้านอยู่ หลายพันบาท ค่าอุปกรณ์อะไรสักอย่างที่ไม่คืน สมัครไว้หลายปี

มีใครเป็นบ้างคะ ในแอปMy Ais แจ้งยอดบิล 1200฿ แต่ในบิลสรุปค่าใช้จ่าย ยอดแค่ 795฿ พอจ่ายตามยอดในบิลไป กับขึ้นยอดค้างค่าชำระในMyAis อีก 405฿ ส่วนที่ค้างมาจากไหน ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้คำตอบ #เน็ตบ้านเอไอเอส