จ่ายบิลชำระไป 1 บิลแล้ว ทำไมยังขึ้นหมายเลขระงับบริการชั่วคราว อีกในแอพมายเอไอเอส

สวัสดีครับ ใข้ Ais มา 15 ปี ไม่ว่าจะเป็นเบอร์ผม เบอร์คุณย่า เบอร์น้อง รู้สึกว่าคุณภาพสัญญาณด้อยลงมากครับ เคยแจ้งแก้ไปตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 ดีขึ้นแค่ 2-3 อาทิตย์ กลับมาเป็นอีก คือสัญญาณห

สัญญานมือถือโทรออกไม่ได้ และอินเทอร์เน้ตส่งข้อความไม่ไป

ผมได้ทำการ ขอรหัส ย้ายค่ายจากทรู จะย้าย ไปAIS เเละได้ติดต่อ ขอซิม จาก AIS มาเเล้ว หลังจากนั้น ไม่ถึง10ชั่วโมง ได้เปลี่ยนใจ จะไม่ขอย้าย ไปAISเเล้ว ได้โทรไประงับ การขอย้ายค่าย จากทรูเจ้าของค่ายที่เบอร์0

เบอร์เก่าสมัครได้ค่ะ

จะยกเลิกเน็ตแต่โทรไปหลายเบอร์แล้วทั้ง *1175 และ *777 แล้วไม่มีให้ยกเลิกเลยค่ะ มีแต่ยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตเสริม คือจะยกเลิกเน็ตรายเดือนไม่ใช่เน็ตเสริม ในแอพพลิเคชั่นก็ไม่มีให้ยกเลิกอีก สอบถามผู้รู้ค่ะ 😭

พอดีว่ามีผ่อนมือถือ แล้วติดสัญญาaisอยู่1ปีครับ ทีนี้ครบแล้ว เลยอยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คเดิมก่อนหน้า ต้องแจ้งยังไงครับ