ตามหัวข้อเลยครับ

สอบถามนิดนึงค่า เป็นลูกค้าเครือข่ายนึงขอไม่เอ่ยนามนะคะ เน็ตแย่มากติดต่อเครือข่ายให้แก้ไขทำตามก็แล้วแต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย ทนแบบนี้มา 3 เดือนแล้วจนตอนนี้มันแย่ขึ้นเรื่อยๆกระทบการใช้ชีวิตของเรา อยากสอบถามเพื

พอดีเราใช้ais เป็นซิมzeed เดือนละ150บาท ใช้มานานแล้วค่ะ พอถึงเวลาตัดแล้วเราลืมเติมเงินเข้าไว้ พอวันต่อมาไปเติมมันไม่หักแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้เลย จะสมัครแบบอื่นก็ไม่ได้อีก โดนหักอะไรไม่รู้เหลือ149.99 งงม

วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

คือเราเติมเงินไปแล้วแต่มันขึ้นข้อความ"คุณได้รับ 5G อินเทอร์เน็ต ใช้ได้ 2GB นาน 7 วัน"เราก็นึกว่ามันแค่ให้ใช้7วันแล้วก็หักเงินค่าเน็ตตามปกติแต่มันไม่หักเหมือนบังคับให้เปลี่ยนแพ็กเกจอะและใช้ไป

ขอคำแนะนำค่ะ จำเป็นต้องโทรทุกเครือข่ายเดือนละประมาณ300นาทีและเล่นเน็ตไม่ลดสปรีด ควรสมัครโปรไหนดีคะ

ถ้าเราเติมเน็ตเพื่มเติมอีกจะไปทับกับโปรโมชั่นหลักของ sim มั้ยครับ

จะไปเที่ยวญี่ปุ่น แต่เลือกซื้อเน็ตไม่ถูกว่าควรซื้อกี่ GB ช่วยแนะนำหน่อยครับ ส่วนใหญ่ใช้ดูคลิปรีวิวใน YouTube ดูMap อัพสตอรี่ไอจี ดูรีวิวTikTok