สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องปรึกษาค่ะ
อย่างแรกเราใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือจากค่ายทรูมูฟมาประมาณ 10 ปีละค่ะ
ประมาณ 3- 4 เดือนก่อนหน้านี้ เราซื้อโทรศัพท์ใหม่ให้แฟนแต่ใช้เบอร์เราผูกสัญญากับทรูในการซื้อ 1 ปี
จากโปรเดิมที่เราใช้ เดือนละ 599 เน็ตไม่จำกัด เปลี่ยนมาเป็น
เดือนละ 899 ความเร็วสูงสุด 80 กิกะไบต์
ประมาณปีที่แล้วเราย้ายขึ้นมาทำงานที่บนดอย ก็ยังมีสัญญาอินเตอร์เน็ตทรูตลอด
แต่เริ่มมีปัญหาอย่างมากช่วงนี้ละค่ะเป็นฝน ไฟดับบ่อย หากไฟดับโทรศัพท์จะใช้ไม่ได้
หากไฟมา อินเตอร์เน็ตก้ยังใช้ไม่ได้อีก กว่าจะใช้ได้อีกครั้ง 8 - 10 ชั่วโมง 
ล่าสุดบอก 2 - 7 วันจะซ่อมเสร็จ แห้งตายพอดีเรา
คือเราจ่ายรายเดือนแพงมาก แล้วมันไม่ได้ใช้ เหมือนเสียผลประโยชน์ที่เป็นของเราไปค่ะ
จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อแสนลำบาก 
ทั้งหมดนี้
อยากถามว่าเราจะย้ายค่ายไป AIS ก่อนจะครบสัญญา 1 ปี เราโดนค่าปรับผิดสัญญา 6700 บาท มีทางไหนจะลดหย่อนได้บ้างค่ะ
#truemove