สวัสดีค่า อยากสอบถามค่ะ อยากจะยกเลิกแพคเน็ตทรูที่ใช้อยู่ เพราะเน็ตช้ามากกกก เลยสมัครแพคใหม่ แต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนดีคะ

วันที่11ธค เติมเงิน300 เพิ่มสมัครโปร90 วัน หลังจากนั้นใช้งานได้ปกติ  จู่ๆ วันที่22ธค มีข้อความ เน็ต6mbps24ชม. ใจดีจากทรูมันนี่เข้ามา  และตามด้วยข้อความ ยกเลิกโปร90วันที่เราสมัคร  ทำให้

พอดีเรามีแพคเนตซ้อนกัน2อัน ต้องการเอาออก1อันเพราะเน็ตช้ามาก ทำยังไงคะ

ทำยังไงดี  เราโทรไปหาเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เพื่อให้ยกเลิกแพ็กเกจ แต่พนักงานยกเลิกแพ็กเกจผิด  จะโทรไปหาอีก ติดต่อไม่ได้เลย

ต้องการยกเลิกการสมัครเน็ตรายเดือนทรู และสงสัยว่ามีแพคเน็ตอะไรบ้างตอนนี้ที่ได้สมัคร

วันนี้ช่วงเกือบๆเที่ยง ผมไปเปลี่ยนแพคเน็ตรายเดือนทรู ปิดเปิดเครื่องไป3รอบ จนตอนนี้เวลา 18:24 น. ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วยังใช้เน็ตไม่ได้ครับ T_T เป็นเพราะอะไรหรอครับ

คือเราคาดว่าน่าจะหมดสัญญาเครื่องไปแล้ว สัญญา1ปีเราว่าจะไปยกเลิกแพคเน็ตนี้ แต่มันต่อแพคเน็ตให้เรา เอง (อีก6เดือน) ถ้าจะยกเลิกเบอร์ที่ใช้ต้องไปที่ais shop หรอคะ ยุ่งยากมาก ไม่เห็นมีแจ้งอะไรเกี่ยวกับการต