อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนดีแทคเป็นเติมเงิน แต่ไม่สะดวกเดินทางไปที่ศูนย์ใหญ่ เพราะอยู่ไกลทำให้เสียทั้งเงินและเวลา มีวิธีที่ทำง่ายและสะดวกกับลูกค้าบ้างไหมค่ะ

ทำไมยกเลิกโปรเสริมในแอพไม่ได้คะ หรือต้องยกเลิกที่ศูนย์

ลองยกเลิกเองในแอปDTACแล้ว แต่ขึ้นว่า อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด สามารถยกเลิกได้ที่ช่องทางไหนได้อีก

1. dtac โทรมาบอกว่ามี sim ให้ฟรีไม่มีค่าบริการเป็นแบบเติมเงิน  2. เราถามย้ำแล้วนะว่าฟรีใช่ไหม ไม่มีค่าบริการใช่ไหม เลยตอบตกลงไป 3. ส่ง sim มาให้ ข้อความเข้าเลยจ้า เติมเงินให้เสร็จ 599 บาท แล้วเรี

พอจะมีวิธีที่สามารถเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์ไหมคะ ตอนที่พนักงานขายโทรมาขายโปรก็เผลอสมัคร พอลองถามว่าสามารถยกเลิกทางนี้ได้ไหม ก็บอกว่าได้ พอหมดโปรราคาก็แพงขึ้น โทรไปเขาก็เสนอโป

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์ สามารถยกเลิกผ่านทางไหนได้บ้างคะ 🥲

อยากยกเลิก dtac รายเดือนกลับเป็นเติมเงินต้องทำยังไงติดต่ออะไรครับ