ทำเรื่องขอเงินคืนจากการย้ายค่าย รอ31วันแล้ว โทรไปถาม ดีแทคยื้อให้รอ40กว่าวัน ผิดระเบียบ กสทช ไหมครับ

กระทู้สนทนา
ข้าพเจ้า ทำเรื่องขอเงินคืน หลังจากการย้ายค่ายไปแล้ว ทำเรื่องเมื่อวันที่ 8 กรกฏาคม 2566 ที่ศูนย์ดีแทค สาขาเซ็นทรัลพระราม2  จำนวน2เลขหมาย
ข้าพเจ้ารอจนวันที่ 8สิงหาคม 2566  ยอดเงินยังไม่เข้าบัญชีที่ให้ไว้กับทางดีแทค จึงทำการทวงถามไป ดีแทคแจ้งว่ายอดเงินจะเข้าวันที่ 9สิงหาคม 2566
วันนี้วันที่ 10สิงหาคม 2566  ยอดเงินก็ยังไม่เข้าบัญชี   ข้าพเจ้าทวงถามไปอีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า ยอดเงินจะเข้าบัญชีวันที่ 19สิงหาคม 2566
ถ้านับตั้งแต่วันที่ทำเรื่อง  ก็จะใช้เวลา40กว่าวัน  แบบนี้ผิดระเบียบ กสทช หรือไม่   รบกวนดีแทคช่วยตรวจสอบหน่อยครับ  

https://www.nbtc.go.th/News/Press-Center/%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3-%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%97%E0%B8%8A-%E0%B8%A2%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99-%E0%B8%96%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B9.aspx
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Mobile Operator dtac TriNet dtac
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่