รบกวนสอบถามค่ะ เพิ่งเช็ครายละเอียดข้อมูลการใช้บริการในแอป Dtac ปรากฎว่ามีการคิดค่าบริการใจดีให้ยืมหลายครั้ง ซึ่งจะมีการหักเงินหากมีการเติมเงินในครั้งถัดไป  (จำนวนเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ) โดยที่ไม่ได้ไปกดสมัครแต่อย่างใด เพราะเท่าที่ทราบมาจะโดนคิดค่าบริการเป็นครั้งๆไป ในการสมัครแต่ละรอบ  ....แต่นี่ไม่ได้กดสมัครแต่จะมาคิดค่าบริการ คืออะไร ยังไง?
แล้วโปรเน็ตที่ใช้ในปัจจุบัน เป็นโปรเน็ตไม่จำกัด+โทรฟรีทุกเครือข่าย  แล้วอยู่ในช่วงที่ยังไม่หมดโปรฯ  แล้วจะมาคิดค่าบริการอะไร

เท่าที่อ่านหลายๆกระทู้ที่ผ่านมา พบว่ามีปัญหาแบบนี้กันเยอะมาก กดยกเลิกก็ไม่ได้ ถ้าโดนแบบนี้หลายๆคน คิดเป็นจำนวนเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ รบกวน dtac ชี้แจงรายละเอียดด้วยค่ะ