"บัญชี Facebookส่วนตัวของฉันถูกปิดใช้งาน" จะแก้ปัญหาได้อย่างไร

กระทู้คำถาม
ใช้facebook ครั้งแรกตั้งแต่มกราคม 2010 ไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน  เราก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำผิดกฎอะไร
ไปดูรายละเอียดก็ไม่เจอ แต่ชื่อในเฟสบุ๊คของเราเปลี่ยนชื่อเป็น Paringatan มันแปลกๆยังไงไม่รู้
เราเลยไม่แน่ใจว่าที่ถูกปิดกั้นนี่เป็นระบบของfacebookแท้ๆ หรือว่าเป็นพวกสแกมเมอร์เข้ามาเจาะข้อมูลเราหรือเปล่า
เราหาวิธีแก้ไข มีแจ้งว่า ให้พิมพ์ชื่อจริง กับพิมพ์ ID เราก็ไม่กล้าพิมพ์ กลัวว่าถ้าเป็นพวกสแกมเมอร์จะมาหลอกเรา
ขอแนะนำด้วยนะครับ   ขอบคุณมากๆครับ
     ปล. หากบัญชีถูกปิดชั่วคราวไปแล้ว เราจะมีวิธีค้นหา ID ของเราได้อย่างไรครับ  ตามภาพมีระบุว่าให้บันทึก ID เป็นไฟล์ JPEG
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ล็อกอินเข้าไปที่หน้าเฟสบุ๊ค กดลืมพาสเวิร์ด หรือ ถ้าทำไม่ได้ ก็ไปหาหน้าเมนูที่บอกว่า คุณโดนแฮก ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏตามที่บอกในหน้านั้น ว่าแต่ ตอนเปิดบัญชี (ปี 2010) คุณใช้ชื่อ-ชื่อสกุล และ อายุตามจริง ตามหน้าบัตรประชาชนไหม   ถ้ามีใช้นามแฝง ให้ทำใจล่วงหน้าได้เลย อาจจะไม่ได้บัญชีคืน (เพราะหลักฐานแสดงตนไม่ตรง)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่