ผมกู้เงินซื้อรถจากธนาคารทหารไทยธนชาติ ตอนนี้จ่ายเงินปิดบัญชีครบถ้วนไปแล้ว ธนาคารไม่ส่งเล่มทะเบียนรถให้ อ้างว่าต้องจ่ายเงินประกันเล่ม 7,000 บาทก่อน ถึงจะส่งเล่มให้ พอได้รับเล่มแล้ว ให้ผมไปโอนชื่อที่ขนส่ง พอโอนแล้วก็ให้เอาเล่มมาแสดงที่ธนาคารเพื่ิอเอาเงินประกันคืน

        จริงแล้วธนาคารควรคืนเล่มให้ผู้กู้ที่ชำระเงินหมดแล้วทันที  

         การเรียกเก็บเงินประกันเล่ม เป็นวิธีการเอาเปรียบและไม่เป็นธรรมกับลูกค้ามาก

        ธนาคารทหารไทยธนชาติ ควรปรับปรุงแก้ไขขั้นตอนที่เอาเปรียบลูกค้านี๋โดยด่วน