ย้ายค่ายจาก AIS ไป Finn mobile การขอย้ายเบอร์เดิมของท่านได้ถูกปฏิเสธจากผู้ให้บริการเดิมเนื่องจากรหัสที่ใช้ย้ายเบอร์เดิม

สวัสดีค่ะ เริ่มเรื่องเลยค่ะ เราต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป Finn mobile 
เราจึงทำเรื่องตามขั้นตอนของเว็บ Finn mobile ทุกอย่าง 
ซื้อ Sim finn mobile ตั้งแต่วันที่ 23 ก.ค.2566
ทำเรื่องขอรหัสกับ Ais ยื่นตรวจสอบ จนได้ SMS มา (รูปใหญ่ ขออณุญาตใส่สปอย)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
หลังจากนั้นเราก็รอค่ะ รอซิมค่ายใหม่มาส่ง รอจนวันหยุดราชการ ชนเสาร์อาทิตย์
กว่าจะได้ก็วันที่ 28 กรกฏาคม 2566
พอได้ซิมแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ต้องรอ SMS จากค่ายต้นทางคือ AIS ยืนยันแล้วตัดสัญญาณก่อน
เราก็รอๆๆๆค่ะ ติดวันหยุดอีกแล้ว หยุดยาวด้วย เซงๆๆได้แต่รอๆๆ

รอจนวันนี้ วันที่ 3 สิงหาคม 2566
ทาง AIS ส่งข้อความมาว่า 
"AIS ได้รับข้อมูลการโอนย้ายเครือข่ายของคุณแล้ว ตรวจสอบข้อมูลการโอนย้ายของคุณได้ที่ *271"
เราก็รอค่ะ ในที่สุดก็จะได้ใช้เน็ตสักที
หลังจากนั้นประมาณ 2 ชั่วโมง ก็มีข้อความจาก finn mobile ว่า 

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
"การขอย้ายเบอร์เดิมของท่านได้ถูกปฏิเสธจากผู้ให้บริการเดิม เนื่องจากรหัสที่ใช้ย้ายเบอร์เดิมหมดอายุ"
ให้ติดต่อ AIS เพื่อตรวจสอบ
ซึ่งเราก็ติดต่อไปค่ะ ไปทุกช่องทาง อุ่นใจ หรือ เบอร์คอลเซนเตอร์ โทรไปหมด
แต่ติดต่อไม่ได้สักทางค่ะ โทรไปก็มีแต่บอทรับสาย

เราจึง ติดต่อไปหา Finn mobile แทน ได้คำตอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ซึ่งหมายความว่า เราเสียเวลาในการรอ 10 วันเต็มๆเพราะ AIS ปฏิเสธการย้ายค่ายแบบไม่มีเหตุผล
แถมยังต้องรอเงินเกือบ 1000 บาท อีก20-30วัน
เท่ากับว่า เดือนสิงหาคมนี้ เราจะไม่มีเน็ตใช้ เดือดร้อนมากๆ ทั้งเรื่องงานที่ต้องใช้เน็ตเป็นหลัก 
บอกตรงๆ ตอนนี้เสียอารมณ์กับ AIS มากๆ เพราะมันหลายครั้งมากๆแล้วกับค่ายนี้
เราใช้ AIS มา 10กว่าปีแล้วสำหรับเบอร์หลัก แต่ตอนนี้เราพอแล้วจริงๆ(เบอร์ที่ย้ายค่ายเป็นเบอร์รอง)
เราไม่ต้องการคำตอบอะไรจาก AIS หรือโปรโมชั่นอะไรอีกแล้วค่ะ แค่อยากบอกเล่า
ว่าเขาใช้ลูกเล่นอะไรกับลูกค้าที่จะย้ายค่ายไปจากเขา อยากให้คนที่เข้าคิดๆดีๆก่อนจะมาใช้ค่ายนี้

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่