ไฟแนนซ์ผ่านแล้วสามารถเปลี่ยนเซลได้ไหมคะ

พอดีเราจองรถกับศูนย์แห่งนึงไป แล้วรู้สึกว่าเซลไม่อัพเดตอะไรเลย
ไม่อัพเดตอะไรเลยคือ
-ตั้งแต่ทำไฟแนนซ์ผ่านไปเป็นอาทิตย์เราเป็นคนทักไปถามเองว่าผ่านไหม
-และอีกเรื่องคือระหว่างนั้นเรามีการเพิ่มเงินงวดแรกไปด้วย เลยต้องอัพเดตใบ po กับไฟแนนซ์เราก็สอบถามตลอด
แต่ไม่มีการอัพเดตอะไรเลยจนเวลาผ่านไปเป็นเดือน  หลังจากที่เซลแจ้งว่าได้ใบ po ใหม่มาแล้วเราก็ขอดู
แต่เขาแจ้งว่าให้ดูไม่ได้(อันนี้เข้าใจ) เลยขอดูใบจองฝั่งนั้นว่าได้แก้ไขอะไรหรือยังเพราะเราค่อนข้างกังวลเรื่องดอกเบี้ยที่
จะถูกเปลี่ยนแบบที่เราไม่รู้ตัว 
-เซลไม่ได้ถ่ายให้ดู แต่โทรมาแจ้งว่าตัวเลขตรงไหนเปลี่ยนบ้าง (อยากเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร)
-พี่สาวเราเป็นเซลของอีกค่ายนึงเลยช่วยดูให้ ว่าจริงๆแล้วหากเปลี่ยนข้อมูลเซลต้องถ่ายให้ลูกค้าดูด้วยเพราะเป็นข้อมูลของ
ลูกค้าเอง เลยโทรไปสอบถามให้เองเลย สิ่งที่ได้คือเซลพูดไม่ดีกับพี่สาวเราแล้วพูดถึงเราประมาณว่า ..ก็น้องถามหาแต่ใบ poๆๆๆ 
ไม่ทราบว่าน้องอยากจะดูเอกสารจองที่แก้ด้วย ...? (เราทักไปถามประมาณ 3 ครั้งได้) 
-สิ่งที่เซลส่งให้ดูคือ เอกสารจองตัวเก่าที่ถ่ายรูปมาแล้วอีดิทรูปโดยใช้ line ..... (อีดิทตอนนั้นเลยทั้งที่เราแจ้งเปลี่ยนมาเป็นเดือน)

เราเป็นคนซีเรียสเรื่องเอกสารมากๆปรับเปลี่ยนอะไรเราก็อยากเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร ตั้งแต่เราจองรถไปเซลไม่เคยทักมาหา
เราเลยสักครั้ง มีแต่เราที่ทักไปตลอด 

แบบนี้เราสามารถแจ้งสาขาให้เปลี่ยนเซลที่มาดูแลเราได้ไหมคะ เพราะไฟแนนซ์ผ่านมาแล้ว กำหนดการคร่าวๆที่จะได้รับรถคืออีก 2 อาทิตย์
ซึ่งเราไม่อยากรออีกต่อไปแล้ว

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สินเชื่อรถยนต์ โชว์รูมรถยนต์ Leasing Honda (รถยนต์)
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่