ซิมเนต True move H โดนจำกัดความเร็วติดต่อ true shop แล้วก็ยังแก้ไขไม่ได้ ร้องเรียนทางไหนได้ครับ

ผมใช้ซิมเทพรายปีของ True move H เข้าปีที่ 3 เพิ่งชำระค่ารายปี เมื่อ เมย 66 ที่ผ่านมา   18 กคโดนจำกัดความเร็ว เหลือ 128kb ติดต่อ true shop แล้วก็ยังแก้ไขไม่ได้ พนง ทาง true บริการดีมาก ตั้งใจแก้ไขให้ แต่ไม่สำเร็จ
พนง  บอกว่า ถ้าซิมซื้อจากชอปปี้ มักเจอปัญหานี้  อยากถามว่า  ผมจ่ายเงินร้านค้าชอปปี้ครั้งเดียว  แต่หลังจากนั้นผมจ่ายเงินให้ true นะครับ  แล้วเพิ่งจ่ายเงิน แต่ใช้ได้ 3 เดือน แล้วมาจำกัดสิทธิ์การใช้งาน  มันยุติธรรมกับลูกค้าไหมครับ
ร้องเรียนทางไหนได้ครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ  คุณสมาชิกหมายเลข 7652610
ต้องขออภัยในความไม่ประทับใจในการให้บริการเป็นอย่างสูง ที่ทำให้ท่านรู้สึกไม่ประทับใจในการรับบริการของทรูนะครับ ผมขอติดต่อดูแลทางหลังไมค์ https://ppantip.com/message/64bcb1fcb5f1890020061515  เพิ่มเติมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่