สวัสดีค่ะ เมื่อสักครู่ เราได้ทำการเติมzepeto premium โดยหักเงินผ่านทรูมันนี่วอลเล็ตที่เชื่อมอยู่กับตัวapp storeค่ะ แต่เราไม่ได้ zem กับสถานะพรีเมี่ยมที่ควรจะได้ ก็คือเซมไม่เข้านั่นแหละค่ะ มีเมลส่งมายืนยันเรียบร้อยว่าเราชำระเงิน ในวอลเล็ตก็หักเงินไปแล้ว 🥲 คนที่เคยเติม เซมจะเข้ามั้ยคะ หรือเป็นเพราะเราเติมช่วงดึกๆมันเลยไม่เข้า😭 หรือต้องทำยังไง ใครทราบ รบกวนด้วยค่ะหรือต้องขอรีฟันด์เงินอย่างเดียว

ปล.รูปที่1คือรูปอีเมล์ที่แจ้งเข้ามา /รูปที่2คือให้ดูว่าเซมไม่เข้าเลยเป็น0เท่าเดิมทั้งที่เราเคยเติมก่อนหน้านั้นแล้วมันเข้าเลย/ รูป3 พอเราลองกดสมัครอีกรอบ มันขึ้นแบบนั้นเหมือนบอกว่าเราสมัครไว้แล้ว