ขอสอบถามทาง Dtac หน่อยครับ ปกติผมมีเบอร์ Dtac เบอร์นึงเอาไว้ใช้รับสายเฉยๆ ผมได้ลองเช็ค app Dtac มันขึ้นแจ้งมาว่า เมื่อวันที่ 15 ก.ค. 66 ผมเสียค่าส่ง sms/mms ในประเทศ 3.21 บาท กับเบอร์ปลายทางแปลกๆที่ผมไม่รู้จัก ผมลองเช็ค message แล้ว แต่ไม่มีประวัติการใช้ ไม่ว่าจะรับหรือส่ง sms ใดๆ ในวันนั้นเลย
จริงๆเคยเกิดเหตุการณ์อย่างนี้แล้วครั้งนึงเมื่อปีที่แล้ว วันที่ 18 ต.ค. 65 แต่ตอนนั้น ผมไม่ได้แจ้งอะไร เพราะคิดว่าระบบอาจจะผิดพลาด แต่ก็แคปภาพเก็บเอาไว้
จึงอยากสอบถามว่า มันเกิดจากอะไร แล้วจะแก้ไขได้มั้ย เพราะผมไม่อยากเสียเงินโดยที่ไม่ได้ใช้งานอะไรเลย
เสีย "ค่ารับส่ง sms/mms ในประเทศ" ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน
จริงๆเคยเกิดเหตุการณ์อย่างนี้แล้วครั้งนึงเมื่อปีที่แล้ว วันที่ 18 ต.ค. 65 แต่ตอนนั้น ผมไม่ได้แจ้งอะไร เพราะคิดว่าระบบอาจจะผิดพลาด แต่ก็แคปภาพเก็บเอาไว้
จึงอยากสอบถามว่า มันเกิดจากอะไร แล้วจะแก้ไขได้มั้ย เพราะผมไม่อยากเสียเงินโดยที่ไม่ได้ใช้งานอะไรเลย