สวัสดีครับ

ผมได้มีโอกาสรู้จักแอปหาคู่แอปนึง ชื่อแอป Lovely ซึ่งเป็นแอปในเครือ Jaumo ซึ่งเป็นแอปประเทศเยอรมัน ครับ ไม่มีแอดมินเป็นคนไทยครับ

ผมได้ทำการสมัครหน้าแรกของ app (ตามภาพ) โดยกดปุ่มคำว่าสมัคร แล้วเข้าไปกรอกรายละเอียด ชื่อ วันปีเกิด เพศ  โดยที่ผมอยากทดลองใช้ก่อน โดยที่ไม่ได้ละเบียนด้วย email password ทำให้บัญชีที่สมัครมีโอกาสหายสูง

ผมมีคำถาม 3 ข้อครับ
1.พอผมสมัครเปิดบัญชีไปได้ซักพักก็มีปัญหา เลยทำการลบบัญชี ก็กดไปเรื่อยๆตามขั้นตอน จนมีข้อความว่า เราได้ลบบัญชีคุณแล้ว ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชม แล้วมีปุ่มให้กดด้านล่างคำว่า ตกลง แต่ผมดันกดไม่โดนปุ่มตกลง ระบบก็พามาที่หน้าแรกของapp (ตามรูป) 
คำถาม : แบบนี้ถือว่าบัญชีของผมลบไปแล้วใช่ไหมครับ 
 
2.ผมได้สมัครบัญชีครั้งที่ 2 โดยกดปุ่มสมัคร แล้วใช้วิธี กรอกรายละเอียดเหมือนเดิมจากครั้งแรก พอสมัครได้เสร็จซักพักผมก็ดันไปลบแอป ผมเลยโหลดแอปขึ้นมาใหม่ แล้วเปิดใช้ไหม เมื่อเปิดแอปอีกครั้ง
แอปขึ้นข้อความว่า “สวัสดีอีกครั้ง ดูเหมือนว่าคุณเคยมาที่นี่ก่อน คุณต้องการกู้คืนโปรไฟล์ของคุณหรือไม่?”
พร้อมกับมีปุ่มให้เลือก 2 ปุ่ม 1.ปุ่มเลือกกู้คืนโปร์ไฟล์ หรือ 2.ปุ่มเลือกลงทะเบียนใหม่ 
ผมเลือกปุ่มลงทะเบียนใหม่ และก็ทำการสมัครเหมือนครั้งแรกตามปกติ จนกระทั่งสมัครสำเร็จ แทนที่จะขึ้นบัญชีใหม่ที่สมัคร แต่ปรากฏว่ากลับขึ้นบัญชีเดิมที่เคยสมัครเก่าเอาไว้ 
คำถาม : แบบนี้บัญชีใหม่ที่สมัครแล้วไม่ขึ้นหน้าจอ จะยังมีบัญชีอยู่ในแอปหรือบัญชีใหม่ที่สมัคร หายจากแอป เพราะมีบัญชีเดิมอยู่ก่อนแล้วครับเลยหายไป 
เพราะบัญชีก็สมัครไม่ได้ลงทะเบียน email กับ Password เอาไว้ เลยไม่รู้ว่าจะตามหาบัญชีที่สมัครใหม่ได้จากที่ไหนในแอปครับ
 
3.คำถาม : ถ้าในปัจจุบันแอป เรายังไม่สามารถตามบัญชีใหม่ที่สมัครแล้ว แต่ไม่ขึ้นในเครื่องเราได้ เพราะไม่มีที่อยู่ email และ Password 
แต่ในอนาคต แอปสามารถพัฒนาระบบแอปจนสามารถ ตามบัญชีเราได้ เพียงแค่กรอก ชื่อ วันเดือนปีเกิด เดิมที่เคยสมัคร เพื่อ เข้าสู่ระบบ หรือไม่ครับ
 
กังวลใจมาหลายวันแล้วครับ จริงๆไม่อยากรบกวนครับ แต่บังเอิญแอปนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่แอดมินคอยตอบคำถามครับ
ขอบคุณครับ