ใช้อินเตอร์เน็ตของทรูมาเกือบ20ปีได้มั้ง ปกติเวลามีปัญหาก็จะมีเจ้าหน้ามารับประสานงานติดต่อกลับ แต่ตอนนี้แจ้งปัญหายากมาก กว่าจะเข้าถึงเรื่องได้ 
ซึ่งปัญหาตอนนี้ที่เจอคือ
-กล่องทรูไอดี มีปัญหาสัญญาณหลุดบ่อยมาก 
-ตัวการ์ดที่ให้เสียบมีปัญหาอ่านไม่เจอ ถอดเสียบใหม่ก็ได้ข้างไม่ได้บ้างแล้วแต่ดวง
-ปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตหลุดตลอด ปกติจะเป็นช่วงฝนตกก็เข้าใจได้ แต่ตอนนี้หลุดจนไม่ต้องทำงานทำการกันแล้ว
แจ้งเรื่องก็ซับซ้อนเหลือเกิน 
มีใครแจ้งเรื่องกับทรูช่องทางไหนได้บ้างครับที่ไม่ต้องคุยกับบอทจนปวดหัว 
หรือมีค่ายไหนแนะนำมาทีครับ ใช้งานอินเตอร์เน็ตกับเคเบิลเป็นหลัก