อยากทราบวิธีแก้ปัญหา สมัครบริการชำระสินค้าและและบริการผ่านทรูมูฟเอช ไม่ได้

สมัครผ่าน google pay หรือจ่ายเงินอย่างอื่น แล้วขันว่า 

ข้อผิดพลาด
ขออภัย บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช สำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงิน หรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมดา ที่มีสถานะปกติ [OR-DVASA2-02]

ผมพยายามหาวิธีแก้ไข ซึ่งเมื่อวานตั้งแต่ 2 ทุ่น จน 5 ทุ่ม ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ 

โทรคุย Call Center True ไปแล้ว 3 ครั้ง พยายามทำตามที่ทางเจ้าหน้าที่แนะนำทุกอย่าง ก็ยังขึ้นข้อความเหมือนเดิม

เป็นลูกค้ารายเดือน จ่ายค่าโทรศัพท์ไปแล้ว 7 ครั้ง อายุการใช้งานมากกว่า 6 เดือน เปิดเบอร์ตั้งแต่ ธ.ค.65

ท่านใดพอจะมีวิธีแนะนำไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่